Communiqué

Bibliothèques

LibQUAL+ 2017 : des résultats positifs

Graphique 2 : Évolution positive de la différence entre le niveau observé et le niveau minimal jugé acceptable (satisfaction) pour différentes facettes (moyennes) - LibQUAL+ 2017 Graphique 2 (tiré de notre page Web) : Évolution de la différence entre le niveau observé et le niveau minimal jugé acceptable (satisfaction) pour différentes facettes (moyennes) – LibQUAL+ 2017

Le 17 novembre 2017 Les bibliothèques publient aujourd'hui les résultats de l'enquête LibQUAL+ 2017 : dans l'ensemble, le taux de satisfaction des usagers a augmenté par rapport aux autres sondages LibQUAL+ menés par le passé, pour les trois facettes évaluées, soit les lieux physiques, l'accès aux collections et les services.

Les résultats obtenus guideront les bibliothèques pour les projets et améliorations à venir.

Merci encore une fois à tous ceux qui ont répondu au sondage!


Les commentaires et suggestions sur cette nouvelle ou sur l'ensemble des services offerts aux bibliothèques sont toujours les bienvenus.